Stand: Januar 2025
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
RenovaCraft Studio
Hellmuth-Schultz-Ring 56
83611 Zülpich
Deutschland
Telefon: +499918307131
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:
Muster-Widerrufsformular
An:
RenovaCraft Studio
Hellmuth-Schultz-Ring 56
83611 Zülpich
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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Bestellt am (*)/erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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_______________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Bei Vertragsabschluss werden Sie gebeten, eine Erklärung abzugeben, wenn Sie wünschen, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen. Diese Erklärung lautet:
Zustimmung zum vorzeitigen Leistungsbeginn
Ich stimme ausdrücklich zu, dass RenovaCraft Studio vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnt.
Mir ist bekannt, dass ich bei vollständiger Vertragserfüllung durch RenovaCraft Studio mein Widerrufsrecht verliere.
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Ort, Datum, Unterschrift
Bei reinen Planungs- und Beratungsleistungen, die nicht zu einer physischen Veränderung Ihrer Räumlichkeiten führen, gelten die oben genannten Bedingungen uneingeschränkt.
Bei Renovierungsarbeiten, die bereits begonnen wurden, berechnet sich ein eventueller Wertersatz nach dem Umfang der bereits erbrachten Leistungen. Dies umfasst:
Für nach Kundenspezifikation angefertigte oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene Waren besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
Vor Vertragsabschluss bieten wir ein ausführliches Beratungsgespräch an, in dem wir:
So können Sie eine fundierte Entscheidung treffen und das Widerrufsrecht wird nur in seltenen Fällen notwendig.
Unsere Projekte sind typischerweise in folgende Phasen gegliedert:
Während der Widerrufsfrist halten wir Sie selbstverständlich über alle geplanten Schritte auf dem Laufenden. Sie werden über:
informiert, bevor wir mit der Umsetzung beginnen.
Bei RenovaCraft Studio legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Sollten Sie nach Ablauf der Widerrufsfrist feststellen, dass das Projekt nicht Ihren Vorstellungen entspricht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir bemühen uns, in jedem Fall eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden.
Änderungswünsche sind auch während der laufenden Arbeiten möglich. Wir erstellen ein Änderungsangebot und besprechen die Auswirkungen auf Kosten und Zeitplan mit Ihnen, bevor wir Änderungen umsetzen.
Speziell für Ihr Projekt beschaffte Materialien, die nicht für andere Projekte verwendet werden können, müssen Sie im Falle eines Widerrufs vergüten. Standardmaterialien, die wir auch für andere Projekte verwenden können, belasten wir Ihnen nicht.
Ja, das Widerrufsrecht besteht grundsätzlich auch nach Beginn der Arbeiten. Sie müssen dann jedoch für die bereits erbrachten Leistungen einen angemessenen Wertersatz zahlen.
Der Wertersatz wird transparent und nachvollziehbar berechnet. Wir legen Ihnen eine detaillierte Aufstellung der bereits erbrachten Leistungen und entstandenen Kosten vor. Die Berechnung erfolgt im Verhältnis zum Gesamtauftragswert.
Bereits durchgeführte Arbeiten können in der Regel nicht rückgängig gemacht werden (z. B. gestrichene Wände, verlegte Böden). Der Wertersatz deckt diese bereits erbrachten Leistungen ab. Ein Rückbau ist nicht Teil des Widerrufsrechts.
Nein, das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, also für natürliche Personen, die den Vertrag zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Wenn Sie Fragen zum Widerrufsrecht haben oder Unterstützung beim Ausfüllen des Widerrufsformulars benötigen, kontaktieren Sie uns gerne:
Telefon: +499918307131
E-Mail: [email protected]
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 08:00 - 18:00 Uhr
Unser Team steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügung und hilft Ihnen gerne weiter.
Diese Widerrufsbelehrung basiert auf den Vorgaben des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB), insbesondere:
RenovaCraft Studio
Zülpich, Januar 2025